GROHE X – новый подход к взаимодействию с известным брендом
16 марта 2021 LIXIL EMENA запустила уникальное для отрасли производства санитарного оборудования решение — цифровую платформу GROHE X.
Что это такое?
Продукт разработан эксклюзивно для ведущего бренда сантехники. Пользователи платформы получили возможно приобрести опыт самостоятельного взаимодействия с GROHE. В этом поможет позитивный и информативный контент. Материалы платформы ориентированы на различные сегменты пользовательской аудитории в диапазоне от потребителей до профессионалов.
Что и кому предлагает платформа?
Все посетители смогут исследовать мир бренда GROHE, постоянно узнавать новости мирового рынка санитарного сервиса. Если необходимо обустроить современную и технологичную ванную комнату или кухню — это здесь.
Специалистам по инсталляции часто бывают нужны справочные материалы или учебные видео, чтобы не изобретать велосипед заново и на платформе это также есть. Архитекторы и дизайнеры смогут найти сведения о новых тенденциях дизайна сантехнического оборудования.
Что рассказали представители бренда?
Томас Фур, председатель Fittings LIXIL International и директор Grohe AG, рассказывает о новом продукте: «Нам важно, чтобы у клиентов складывался собственный опыт общения с брендом, чтобы они испытывали наши инновации, чтобы нам удалось показать им все разнообразие нашей продукции».
Директор компании пообещал, что цифрой портал проведет пользователей за кулисы бренда, они смогут увидеть производство, узнать о логистической цепочке и деятельности отдела исследований и разработок, который базируется в немецком городе Хемер.
Йонас Бреннвальд, глава LIXIL EMENA и директор Grohe AG, рассказал, что создание цифровой платформы GROHE X является свидетельством важности творческого подхода к развитию бренда: «Особенно в нынешние сложные времена стоит заменить привычное «но» на «а что если», и меня есть повод гордиться смелостью и прогрессивным мышлением наших сотрудников».
Как и для чего создавалась платформа?
По словам руководителей проекта, GROHE X позволил компании создать динамичный и всесторонне доступный бренд-хаб, с которым можно взаимодействовать при любых обстоятельствах. Конечная цель компании — создание экосистемы пользовательского опыта и цифровая платформа — это начало более глобального проекта, который подразумевает самые разнообразные формы привлечения внимания аудитории.
Йонас Бреннвальд рассказал, что идея создания такого продукта возникла в связи с поисками альтернативы выставочному стенду на мировой торговой выставке ISH, центрального мероприятия в мире водоснабжения и HVAC технологий. Компания GROHE приняла решение не участвовать в выставке из-за пандемии Сovid-19.
В итоге неучастие обернулось технологическим прорывом: была воплощена смелая идея разработчиков, что привело к расширению цифрового присутствия GROHE и глобальному расширению охвата пользователей.
Новая платформа возьмет на себя функции демонстрационной площадки, пространства для обмена опытом, идеями и общения между пользователями и экспертами бренда. Такая коммуникация позволит возникнуть новым идеям и новым уровням взаимодействия.
Мы приглашаем вас стать участниками этого проекта — передового информационного узла. Вы сможете получать регулярно обновляемый редакционный контент и участвовать в онлайн- мероприятиях, которые бренд GROHE предлагает профессиональной аудитории технических специалистов и деловых партнеров.
Ждем на grohe-x.com!